数あるネットショップの中からLUVILIA(ルビリア)にご来店いただき誠にありがとうございます。

当店では主に受注生産にて商品を販売致しております。お手数ですが、ご購入前に下記の注意事項を必ずお読み頂いた上でご購入をお願い致します。

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また【即納】と商品名またはカラー選択欄に記載の商品は

当日~3営業日以内の発送となります

※銀行/コンビニ支払いの際はご注文日＝支払い完了日

※お届け日に余裕を持ったご注文をお願い致します。

※生産状況や 悪天候などの影響により配送に上記日程にプラス2、3日の遅れが発生する事がございます。

-----------------------【ご注文】-----------------------

【即納】と商品名またはカラー選択欄に記載の商品は

当日~3営業日以内の発送となります

【即納】商品と通常商品を合わせてご購入の場合は通常商品に合わせての配送となります。

(納期の遅い方に合わせて発送となります)

----------------------【お支払い】----------------------

クレジットカード決済・キャリア決済・Amazon Pay・あと払い(Pay ID)・コンビニ支払い・銀行振込が可能です

----------------------【配送方法】----------------------

※配送方法・日時指定可

◇発送は主にヤマト運輸、レターパック、商品サイズに合わせてクリックポスト等の配達記録付の方法で発送致します。(指定不可)

◇北海道、九州、沖縄、その他離島への発送、サイズの大きな商品に関しましては「定形外郵便＋特定記録」での発送になる場合もございます。

◇在庫がある商品は上記日程よりも早く発送する事がございます。

◇ヤマト運輸の営業所止め希望の方は、必ず最寄りの営業所名/支店コード/営業所の郵便番号/を備考欄に記載をお願い致します。

----------------【注文・発送完了メール】----------------

ドメイン指定・メールアドレスの打ち間違い等でお送りできない場合がございますのでメールアドレスのご入力にお間違いが無いかご確認をお願い致します。

---------------------【キャンセル】----------------------

⚠️受注商品の場合、在庫/生産状況によってはご購入後に在庫切れの場合がございます。 在庫切れが判明した場合はご連絡しまして速やかにキャンセル、返金処理をさせて頂きますのでご理解下さい。 
尚、ご返金方法はご注文時の支払い方法により以下の2種類ございますのでご一読くださいませ。

①クレジットカード決済・キャリア決済・Amazon Pay・あと払い（Pay ID）にてお支払いの場合
※注文時は与信枠の確保のみとなっており、発送が完了する迄決済は発生いたしません。
【自動キャンセル】にてご請求が無いよう手配し、キャンセルのご連絡となります。
 

②コンビニ支払い&銀行振込の場合
銀行お振込みにてご返金とさせて頂きます。 (お振込み口座確認後3営業日以内)

＊商品に明らかな欠陥(破れ、目立つ汚れ)がある場合は7日以内にご連絡いただきましたら、返金または交換の対応をさせていただきます。また、お客様のご都合による返品/交換の際の送料・お振込み返金の際の振込み手数料はお客様ご負担となりますのでご了承くださいませ。

＊当ショップは受注生産にて販売しておりますので、基本的にご注文後のキャンセルはお断りさせて頂いております。ただし、ご注文日の次の日曜日(日曜注文の場合は当日)までにご連絡頂いた場合はキャンセルが可能です。

ご注文前に商品詳細や発送予定日など必ずご確認頂いた上ご注文下さい。

-----------------------【商品発送後のご返金】-----------------------

◇商品到着後のご返金は全て「口座振込」のみとなっております。

代金引換・現金書留ご返金はしておりませんのでご了承下さい。

◇商品に明らかな欠陥(破れ、目立つ汚れ)がある場合を除き、お客様のご都合による返品・交換は受け付けておりません。

-----------------------【ギフト】------------------------

当店ではラッピングサービス及びラッピング資材やショッパーの同梱は承っておりません。

大変恐れ入りますが贈り物に関しましてはお客様ご自身でラッピングをお願い致します。

-----------------------【領収証】------------------------

当店では領収証の発行をしておりません。

ご希望の方のみ納品書を同封致しますので、納品書がご入用の際には備考欄にご記入頂くか発送前にご連絡をお願い致します。

確定申告などで必要な場合は納品書とクレジット等の支払い記録にてご対応をお願い致します。

皆様に安心してお買い物を楽しんでいただけますように、最後まで誠意を持ってお取り引きをさせて頂きますので、どうぞよろしくお願いたします。

<Instagram> @luvilia_bag_official

https://www.instagram.com/luvilia_bag_official/

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