キャンセル / 返品交換

1. ご注文のキャンセルについて

• ご注文後、お客様のご都合によるキャンセルは承っておりません。
• 在庫・生産状況により、ご注文後に在庫切れとなる場合がございます。
※万が一在庫切れの場合は、自動キャンセルにてご請求がないよう手配し、キャンセルをご連絡します。
※商品の在庫を確保できた時点でご請求が確定します。

2. 初期不良の返品・交換について

商品に初期不良（破損、汚損、不良、商品違い、個数違い等）がございましたら、商品到着後5日以内にご連絡ください。
セール商品・クーポンをご利用の商品・バッグ以外の商品も対象です。
内容を確認し、返品・交換等の対応をご案内します。対応に必要な送料は当店が負担します。
返送前に、当店からのご案内をご確認ください。
5日を過ぎた場合も一律に受付不可とはせず、内容を個別に確認します。

3. 未使用の良品の返品について

バッグ・小物を含む商品が未使用で、セール商品を除く場合、商品到着後30日以内のご連絡・申請で返品を承ります。
クーポンをご利用のご注文も対象です。お客様都合による交換は承っておりません。
返送送料はお客様のご負担となります。
返送方法・返送先については、受付後にご案内します。

4. 返金方法について

返品商品が当店に到着し、状態を確認した後、ご注文時のお支払い方法を通じて返金いたします。
クレジットカードでお支払いの場合は、ご購入時に使用されたクレジットカードへの返金となります。
代金引換・現金書留による返金は承っておりません。
返金の反映時期は、カード会社・決済事業者によって異なります。