キャンセル / 返品交換
1. キャンセルについて
• ご注文後お客様のご都合によるキャンセル不可
• 在庫/生産状況によりご注文後に在庫切れの場合がございます。
※万が一在庫切れの場合は【自動キャンセル】にてご請求が無いよう手配しキャンセルのご連絡となります。
※商品の在庫の確保ができた時点でご請求が確定いたします。
2. 返品・交換・返金について
• 商品の返品/交換については原則初期不良品に限ります。
• 返品/交換は 到着後5日以内にご連絡下さい。
• 商品の返送はご連絡後5日以内にご手配下さい。
• 商品到着後のご返金は全て「口座振込」のみとなります。
代金引換・現金書留は非対応となりますのでご了承下さい。
3. 返品無料キャンペーンについて
• バッグのみ未使用品に限り、到着後5日以内返品可能
※セール商品 / クーポン使用商品は除外 / 交換不可
※返品送料:初回無料(2回目以降お客様ご負担)
• 商品の返送はご連絡後5日以内にご手配下さい。
• 商品到着後のご返金は全て「口座振込」のみとなります。
代金引換・現金書留は非対応となりますのでご了承下さい。
商品ご到着後
サイズや色などお客様のご注文間違いによる交換は承っておりません。
ご迷惑をおかけしておりまして、誠に申し訳ございません。
お届けした商品の破損、汚損、不良、商品違い、個数違い等がございましたら、お手数ではございますが、商品到着後5日以内に下記フォームよりご連絡下さいませ。
※商品到着後6日以降は申請いただけません。
なお、ご依頼時、ご注文番号とお送り先の郵便番号が必要となりますので、ご注文完了メールや発送完了メールをご確認ください。
対象のバッグをご購入いただき、ご検討の上返品をご希望の場合は商品到着後5日以内に返品の申請をお願いいたします。
※商品到着後6日以降は申請いただけません。
下記フォームにて【返品送料無料サービス】と備考欄に記載し今回ご返品の理由をお知らせくださいませ。
返品のご依頼には、ご注文番号とお送り先の郵便番号が必要となります。内容に沿ってお手続きいただきますようお願いいたします。
なお、下記商品は返品対象外となります。
・一度でも使用された商品
・商品到着から5日以上経過しているもの
・合わせてご注文いただいたバッグ以外の商品
・セール商品及びクーポン使用
返品申請フォーム
上記返品交換に関してご必読の上
商品到着後5日以内に
ご注文番号とお送り先の郵便番号をご記入ください。
※商品到着後6日以降は申請頂けません